Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 18 Agustus 2025

Privasi Anda penting bagi kami. Dokumen ini menjelaskan informasi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan pilihan Anda.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

  • Informasi akun: nama, email, nomor telepon, nama bisnis.
  • Data operasional: jadwal, transaksi, staf, layanan, dan laporan.
  • Data perangkat & log: alamat IP, jenis perangkat, browser, cookies.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi

  • Menyediakan dan meningkatkan layanan Broky.
  • Dukungan pelanggan, keamanan, pencegahan penyalahgunaan.
  • Komunikasi terkait fitur baru, penawaran, dan informasi penting.

3. Dasar Hukum Pemrosesan

Kami memproses data berdasarkan pelaksanaan kontrak, kepentingan sah, dan/atau persetujuan Anda jika diperlukan.

4. Penyimpanan & Retensi

Data disimpan selama akun aktif atau sesuai kebutuhan untuk memenuhi tujuan pengumpulan, kewajiban hukum, dan penyelesaian sengketa.

5. Berbagi Informasi

  • Penyedia layanan pihak ketiga (mis. payment gateway, penyimpanan cloud) dengan perjanjian yang sesuai.
  • Kewajiban hukum, penegakan kebijakan, atau perlindungan hak.
  • Transaksi korporasi (merger/akuisisi) sesuai peraturan berlaku.

6. Hak Anda

  • Akses, perbaikan, penghapusan, keberatan, dan portabilitas data.
  • Menarik persetujuan (jika pemrosesan berbasis persetujuan).
  • Menghubungi kami untuk permintaan terkait data pribadi.

7. Cookie & Teknologi Serupa

Kami menggunakan cookie untuk autentikasi, preferensi, dan analitik. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser.

8. Keamanan

Kami menggunakan kontrol teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Anda. Namun, tidak ada metode transmisi/penyimpanan yang 100% aman.

9. Anak di Bawah Umur

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak. Jika kami mengetahui adanya data anak tanpa persetujuan yang sah, kami akan menghapusnya.

10. Transfer Internasional

Data Anda dapat diproses di luar negara Anda. Kami memastikan perlindungan yang memadai sesuai hukum yang berlaku.

11. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Tanggal pembaruan akan diperlihatkan di bagian atas dokumen.

12. Kontak

Untuk pertanyaan terkait privasi, hubungi privacy@broky.biz.id.